Gilbert Garcia

Thérapeute spécialiste du couple & Coach de vie

Bonjour, je suis Gilbert Garcia, spécialiste du couple avec plus de 9 ans d'expérience dans le domaine de la thérapie. J'offre une gamme complète de services thérapeutiques, notamment l'hypnothérapie, la sophrologie, l'EFT et la méditation en pleine conscience. Mon objectif principal est d'aider les individus, les couples et les petites entreprises à réaliser leur potentiel et à vivre une vie épanouissante.

Thérapie pour couples

Spécialistes en thérapie du couple je vous propose une gamme complète de services thérapeutiques pour vous aider à améliorer votre relation amoureuse. Grâce à mes

Conseil & Thérapie pour les Couples

Redonnez vie à votre relation grâce à nos services spécialisés !

  • Expertise en relation de couple : je comprends les complexités des relations amoureuses et je suis formés pour vous guider à travers les hauts et les bas.

  • Approche personnalisée : Chaque couple est unique. J’adapte mes séances pour répondre spécifiquement à vos besoins et défis.

  • Communication constructive : Apprenez des techniques efficaces pour améliorer la communication entre vous et votre partenaire.

  • Résolution des conflits : Abordez les désaccords avec compréhension et efficacité, transformant les conflits en opportunités de croissance.

  • Confidentialité assurée : Votre intimité est ma priorité. Toutes les séances sont strictement confidentielles.

Engagez-vous dans un voyage de croissance, de compréhension et d'amour renouvelé.

Contactez-moi dès aujourd'hui pour en savoir plus !

selective focus photography of couple hugging
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mes prestations

Nos services thérapeutiques dédiés au couple

man kissing and hugging woman during daytime
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Engagez-vous dans un voyage de croissance, de compréhension et d'amour renouvelé.

Naviguer à travers les tempêtes d'une relation nécessite parfois un soutien extérieur.

Nos prestations sont conçues spécifiquement pour vous guider vers la résolution des conflits et le renouvellement de votre complicité.

Grâce à des approches telles que la thérapie de couple, la méditation guidée pour les partenaires et des séances de communication améliorées, nous aspirons à revitaliser l'amour et le respect mutuel.

Nous sommes résolument à vos côtés pour raviver la flamme et restaurer l'harmonie dans votre vie de couple. "

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Mon parcours:
De l'Observateur au Thérapeute

Dès ma tendre enfance, confronté à des défis de santé, j'ai été éloigné de la cellule familiale. Cette situation m'a conduit à développer une acuité particulière à l'observation et à l'écoute, me permettant de comprendre les enjeux humains qui m'entouraient.

À 18 ans, avec un père malade et une situation financière précaire, j'ai dû m'engager dans le monde professionnel, mettant de côté mon parcours académique initial. Malgré une entrée difficile dans la vie professionnelle, où j'ai accepté un poste qui ne me convenait pas dans un grand groupe d'assurance, j'y suis resté 41 ans. Au fil du temps, j'ai compris l'importance de l'alignement entre notre essence et notre profession. Mon empathie naturelle et mon aversion pour l'injustice sociale ont souvent été en désaccord avec l'environnement corporatif.

Pourtant, animé par une volonté inébranlable de surmonter les obstacles académiques et professionnels, je me suis constamment formé. J'ai obtenu mon certificat d'étude en autodidacte, des brevets professionnels, réussi le concours d'entrée à l'ENAS et intégré Sciences Po à 58 ans. La formation Dale CARNEGIE a nourri mon amour pour la communication et le savoir et m'a appris à toujours chercher à apprendre.

C'est à l'âge de 30 ans que ma passion pour comprendre l'humain s'est intensifiée. J'ai embrassé le monde de la vente directe, du management et du développement personnel. Ces expériences ont finalement forgé ma vocation actuelle : l’accompagnement personnel.

Aujourd'hui, fort de mes expériences et formations, je suis Consultant, Praticien certifié en hypnothérapie par l'École Française d'Hypnose et de Coaching, Hypnothérapeute, Coach en accomplissement personnel, Praticien en PNL et EFT. J'allie à ces compétences une réflexion profonde basée sur la philosophie et la spiritualité. Je suis également le fondateur de l’académie "Accepter de se Réaliser en Conscience", où je forme, coach et accompagne mes clients vers l'atteinte de leurs objectifs.

Ateliers & Séminaires

Parce que je suis passionné par l'apprentissage et le développement continu, j’ai créé l’académie «Accepter de se Réaliser en Conscience» sur laquelle je m’appuie pour proposer mes modules de formation à mes clients.

Au travers de ma formation j’ai conçu et animé une gamme d'ateliers et de séminaires innovants pour les particuliers, et les couple autour de la relation amoureuse.

  1. Contenu de haute qualité : les programmes sont élaborés par un spécialiste en conseil du couple, assurant une formation pertinente et à jour.

  2. Approche interactive : je crois en l'apprentissage par la pratique. Attendez-vous à des sessions dynamiques avec des discussions de groupe, des études de cas, des quiz et des simulations.

  3. Adaptabilité : Que vous cherchiez à améliorer votre communication dans le couple, ou vos compétences professionnelles au sein d’une T.P.E, explorer un nouveau hobby ou à vous engager dans un développement personnel, j’ai toujours un atelier ou un séminaire pour vous.

  4. Réseau : Participez à nos événements et rejoignez une communauté de personnes partageant les mêmes idées, toutes engagées dans leur croissance et leur développement. Sur ma page privée FACEBOOK.

  5. Support post-session : L'apprentissage ne s'arrête pas lorsque la session se termine. Nous offrons des ressources supplémentaires et un soutien continu pour aider à renforcer ce que vous avez appris

  6. Des exercices personnalisés ou collectifs : De méditation en pleine conscience pour renforcer la relatio

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Investissez dans votre avenir et découvrez des opportunités d'apprentissage inégalées dans mes ateliers et séminaires.

Mon BLOG

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Je suis impatient de vous accueillir dans notre communauté et de partager avec vous tout ce que j’ai à vous offrir.

À très bientôt,

Gilbert Garcia

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BENOIT TOE fonctionnaire

Avant de croiser Mr Gilbert Garcia, je voulais entreprendre mais j'étais perdu. Mais aujourd'hui grâce à lui, je sais quoi faire et comment le faire, parce qu’il m'a donné la méthode et la motivation pour y arriver. Aujourd'hui je suis plus confiant pour démarrer mon entreprise.

Merci Mr Garcia

YACOUBA SAWADOGO

Les séances avec Gilbert se sont avérées libératrices. Il m’a aidé à trouver ma véritable vocation.

Geneviève Fleury (France) Retraité

Je voulais vous parler de Gilbert Garcia coach en hypnothérapie. J’ai fait sa connaissance il y a un peu plus de 4 ans maintenant et depuis nous sommes devenus amis. C’est une personne d’une extrême gentillesse, très à l’écoute des autres. Quand quelque chose ne va pas dans mon couple ou autre il sait nous mettre en confiance, nous rassurer. Il nous demande de chercher à comprendre d’où vient ce mal être qui est en nous. Si cela ne viendrait pas de notre plus tendre enfance et si arrive que l’on soi stressés il nous propose des séances d’hypnose pour nous détendre. Voilà ce que je voulais ire concernant mon ami.

Catherine TORRES retraité

Bonjour je suis Catherine en 2018 j'étais très malade, très dépressive, au bord du suicide. Gilbert GARCIA m’a remis sur pied. Il a fallu du temps mais je ne regrette pas cette superbe rencontre et aujourd’hui je vais beaucoup mieux et lorsque je ne prends pas la vie du bon côté, il est toujours là pour moi et me remettre sur le droit chemin.

HAYET BETTAIED Sophrologue et Coach de vie à Dijon Médecine orientale traditionnelle.
Gilbert Garcia est un être hors pair. J'ai l'honneur d'être coachée par Lui alors que nous sommes à des kms de distance. Je rends Grâce à Dieu de me l'avoir fait rencontrer, suivi et aimer à sa juste valeur.
Merci Gilbert.

EMMANUEL AFFOMAGBA Expertise-comptable à l’école d'enseignement technique de l'Armée de l'air.

Je recommande Accepter de se Réaliser en Conscience. l y a là le chemin de la perfection.

TEMOINIAGES

Conditions générales de vente d’ARC-GMI

Numéro de téléphone : 07 57 04 59 76

Adresse e-mail : gilbert.garcia6@orange.fr

Adresse : 3 route de Pointis- 31800 Miramont de Comminges

ARTICLE PREMIER – Présentation

ARC-GMI est une entreprise immatriculée par l’INSEE, au répertoire des entreprises et établissements (SIRENE) sous le numéro SIRE - n°849 487 723 00017, ayant son siège 3 route de pointis 31800 Miramont de Comminges représentée par M. Gilbert GARCIA, son fondateur et gérant.

L’entreprise ARC-GMI (Accepter de se Réaliser en Conscience - Garcia Marketing International) Utilise une solution E-learning. Pour transmettre, animer et vendre son savoir, son expérience et ses passions sur internet.

ARC-GMI développe, propose et dispense des formations ouvertes et à distance en mode E-learning ainsi que des formations mixtes associant à la fois le présentiel et le E-learning. Également sont organisés des évènements ou des ateliers en présentiel ou en E-LEARNING. Des produits spécifiques peuvent être proposés (livre, PDF, CD, etc.) par l’’entreprise ARC-GMI.

Dans le cadre, de sa formation à distance en mode E-learning, ses applications sont hébergées par un fournisseur ou un prestataire de services. Elles sont mises à la disposition des clients via un logiciel de création, hébergement et vente de formations. Son utilisation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente d’ARC-GMI.

En validant les présentes, le Client demande expressément que l’exécution du service commence avant la fin du délai de rétractation de 14 jours afin de pouvoir bénéficier du service immédiatement.

Le gèrent de l’’entreprise ARC-GMI (Accepter de se Réaliser en Conscience - Garcia Marketing International) propose ses conseils et formations aux couples et aux particuliers, en qualité de formateur, coach en accomplissement personnel et hypno thérapeute praticien, soit en présentiel, soit en en mode E-learning.

ARTICLE 2 – Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par L’entreprise ARC-GMI auprès de Clients professionnels ou particuliers désirant utiliser les parcours de formation, acquérir les produits proposés à la vente par L’entreprise ARC-GMI sur son site Internet à savoir : www.arc-gmi.fr et les domaines et sous domaines associés.

Ces CGV sont accessibles à tout moment sur ce site Internet et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

La validation de la commande par le Client vaut acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Client reconnaît également que, préalablement à toute commande, il a bénéficié des informations et conseils suffisants de la part de L’entreprise ARC-GMI, lui permettant de s’assurer de l’adéquation de l’offre de formation à ses besoins.

Le Client déclare être capable de contracter en vertu de la loi française et déclare, le cas échéant, valablement représenter la personne pour laquelle il s’engage.

Le Client professionnel se porte fort du respect des présentes CGV pour l’ensemble de ses salariés, préposés et agents.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par L’entreprise ARC-GMI constituent la preuve de l'ensemble des transactions.

ARTICLE 3 – Logiciel de formation en mode SAAS

L’entreprise ARC-GMI met à la disposition exclusive des Clients abonnés, un logiciel de formations, accessible via sa plateforme internet, avec :

  • L’ouverture de clés d’accès à la plateforme internet, au profit de l’Utilisateur final défini comme toute personne physique ayant droit d’accéder au contenu de formation à titre payant ;

  • L’accès au logiciel via la plateforme internet pendant la période définie (en fonction du produit et/ou du package choisi) à compter de l’envoi de l’e-mail de confirmation d’accès adressé par l’entreprise ARC-GMI ;

  • Le droit d’accéder au logiciel de formation, objet de la sélection opérée par le Client à titre payant, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

3.1 Durée et limites de l’accès au logiciel de formation de L’entreprise ARC-GMI

Sauf dispositions particulières expressément acceptées par l’entreprise ARC-GMI, les droits d’utilisation (abonnement) de la plateforme internet et du logiciel accessible(s) sont concédés en fonction :

  • De la durée variable, Journalière, mensuelle ou annuelle, en fonction du package choisi par le client (se reporter aux fiches descriptives de chacun des packages) et ce à compter de l’ouverture des clés d’accès au service de la formation de L’entreprise ARC-GMI ;

  • Du nombre défini d’Utilisateurs ;

  • La version disponible du logiciel de formations, de l’entreprise ARC-GMI, prendra effet à la date d’acceptation de la commande.

  • L’abonnement peut être souscrit pour une période déterminée ou avec tacite reconduction, pour une durée identique, sauf cas de résiliation dans les formes prévues ci-après.

3.2 Périmètre des Utilisateurs

Sauf conditions particulières expressément acceptées par L’entreprise ARC-GMI visant notamment le cas des entreprises clientes de type, personnelles, TPE et PME ou de sociétés, les droits d’utilisation de la formation de l’entreprise ARC-GMI sont concédés au seul Client signataire du bon de commande.

3.3 Droit d’usage personnel

L’identifiant et le mot de passe, livrés par voie électronique à l’Utilisateur, sont des informations sensibles, strictement personnelles et confidentielles, placées sous la responsabilité exclusive du Client. A ce titre, ils ne peuvent être cédés, revendus, ni partagés.

Le Client se porte garant de cette clause par tout Utilisateur et répondra de toute utilisation frauduleuse ou abusive de ses codes d’accès. Le Client informera sans délai, l’entreprise ARC-GMI, de la perte ou du vol des clés d’accès. En cas de violation de la clause d’inaliénabilité ou de partage constatés des clés d’accès, l’entreprise ARC-GMI se réserve le droit de suspendre le service, sans indemnité, préavis ni information préalable.

3.4 Garanties ARC-GMI

ARC-GMI s’engage à tout mettre en œuvre pour permettre l’accès à sa formation, dans la limite d’une utilisation raisonnable du service, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, pendant la durée des droits d’utilisation du ou des parcours de formation(s), sauf panne éventuelle ou contraintes techniques liées aux spécificités du réseau Internet.

  • Si un dysfonctionnement est constaté, le Client s’engage à informer l’entreprise ARC-GMI, dans un délai de 24 heures, à compter de la découverte, du dysfonctionnement technique.

  • L’entreprise ARC-GMI prendra toute mesure pour que la plateforme fonctionne de manière fiable et continue. Toutefois le Client reconnaît que nul ne peut garantir le bon fonctionnement du réseau Internet.

Dans l’hypothèse d’une interruption de service par internet liée à une intervention de maintenance corrective, l’entreprise ARC-GMI mettra tout en œuvre pour remédier au dysfonctionnement dans un délai de 24 heures ouvrées. Passé ce délai, ARC-GMI prolongera l’accès du ou de ses parcours de formation(s) au profit du ou des Utilisateurs pour une période correspondant à celle de l’indisponibilité.

  • En cas de maintenance évolutive de la plateforme du prestataire, l’entreprise ARC-GMI pourra également interrompre temporairement l’accès. L’entreprise ARC-GMI demandera à son prestataire de limiter le temps d’interruption du service et s’efforcera d’en avertir préalablement le Client. Ce dernier s’engage à ne pas réclamer d’indemnités ni de dommages et intérêts à l’entreprise ARC-GMI. L’entreprise ARC-GMI prolongera l’accès du ou des parcours de formation(s) au profit du ou des Utilisateurs pour une période correspondant à celle de l’indisponibilité.

  • Toute garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation, négligence ou défaut de matériel de la part du Client, d’accident ou de force majeure, et la garantie de l’entreprise ARC-GMI est limitée à la souscription d’un nouvel accès.

  • L’entreprise ARC-GMI se réserve de changer de prestataire internet, dans l’intérêt de ses clients. L’entreprise ARC-GMI en informera au préalable ses clients. L’accès du ou des parcours de formation(s) au profit du ou des utilisateurs, sera prolongé pour une période correspondant à celle d’une indisponibilité éventuelle, liée aux conditions de transfert. Dans ce cadre-là le client s’engage à ne pas réclamer d’indemnités ni de dommages et intérêts à l’entreprise ARC-GMI.

  • Le service vendu sur le site Internet est conforme à la réglementation en vigueur en France. La responsabilité de l’entreprise ARC-GMI. Ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays dans lequel les produits sont disponibles, qu’il appartient au Client de vérifier. Le client s’engage à ne pas réclamer d’indemnités ni de dommages et intérêts à l’entreprise ARC-GMI.

  • En cas de non-respect des lois et règlements en vigueur, de l’ordre public, des bonnes mœurs, des règles édictées par l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité et, le cas échéant, les règles déontologiques de sa profession, par le prestataire internet n’ont pas de valeur contractuelle entre l’entreprise ARC-GMI et son client et ne sauraient donc engager la responsabilité de l’entreprise ARC-GMI.

  • Par le site Internet https://www.arc-gmi.fr et autres sous domaines, le client pourra accéder à d’autres sites (partenaires ou autres), conçus et gérés sous la responsabilité de tiers. Aucun contrôle sur les contenus desdits sites n’est exercé de la part de l’entreprise ARC-GMI. L’entreprise ARC-GMI décline toute responsabilité s’agissant du contenu et de l’utilisation faite par tout tiers des informations y figurant.

  • • Il es rappelé que la sécurité et l’intégrité des communications sur Internet ne peuvent être garanties. L’entreprise ARC-GMI décline toute responsabilité concernant les conséquences liées aux défaillances techniques du site ou en relation avec le site, notamment en ce qui concerne toute difficulté d’accès, lié au réseau internet.

  • En cas de panne due à l’hébergeur du site pour une durée d’au moins huit jours, la durée de l’accès sera prorogée d’une durée égale à l’absence de possibilité d’accès au site. l’entreprise ARC-GMI ne sera tenue à aucun dommage et intérêt de ce fait, l’absence de possibilité d’accès devant être réparée dans les meilleurs délais par la société d’hébergement du site.

3.5 Non-conformité ou anomalies constatées par le Client sur le ou les parcours de formation(s)

Par « non-conformité » on entend le défaut de concordance entre l’abonnement souscrit, le bon de commande signé par le Client, et le package de formation livrée.

Toute réclamation portant sur une non-conformité ou une anomalie du package mis à disposition par rapport aux fiches descriptives, de chacun des packages, précitée doit être formulée par écrit dans les 8 (huit) jours suivant la livraison des clés d’accès au(x) parcours de formation(s). Il appartiendra au Client de fournir toute justification quant à la réalité des anomalies ou non-conformités constatées. Seule l’entreprise ARC-GMI peut intervenir sur le logiciel. Le Client s'abstiendra d'intervenir lui-même ou de faire intervenir un tiers à cette fin.

Toutefois, la garantie n’est pas applicable si l’anomalie trouve son origine dans les cas suivants, sans que cette liste soit exhaustive :

  • • Les prérequis techniques ont été modifiés sans l’accord préalable de l’entreprise ARC-GMI

  • • Les anomalies constatées relèvent de programmes de formation non fournis par l’entreprise ARC-GMI

  • • Les anomalies sont liées à de mauvaises manipulations ou à des manipulations non conformes à la documentation disponible sur le site www.arc-gmi.fr

ARTICLE 4 – Conditions tarifaires applicables au Client

4.1 Prix

  • Les produits et options sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site, lors de l'enregistrement de la commande par l’entreprise ARC-GMI

  • Les prix sont exprimés en euros, hors taxes et majorés, éventuellement de la TVA au taux en vigueur, selon les textes de loi relatif aux entreprises libérales

  • Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité, tels qu'indiqués sur le site de www.arc-gmi.fr

  • • Ces tarifs pourront être révisés lors d’offres promotionnelles ou d’opérations ponctuelles.

4.2 Commandes – Factures

Il appartient au Client de sélectionner sur le site les produits qu'il désire commander, selon les modalités suivantes

  • En fonction du pack choisi, le Client a accès au service quand il le désire et ce, pendant toute la durée de l’abonnement. L’accès n’est pas limité pendant la durée de l’abonnement souscrit.

  • L’ensemble des tarifs sont disponibles sur les différents sites de commercialisation et sont exprimés en euros HT et TTC.

  • Au moment de la validation, le Client aura, soit la possibilité de modifier ses choix, soit de valider sa commande en double cliquant sur le bouton "commander"

L’acceptation emporte acceptation totale et inconditionnelle par le Client des présentes conditions générales de vente ainsi que des conditions d’utilisation et conditions de fourniture du site www.arcgmi.com , sous réserve de dispositions légales et dérogatoires établies préalablement par écrit entre l’entreprise ARC-GMI et le Client.

  • Sauf preuve du contraire, les données fournies par le Client et enregistrées par l’entreprise ARC-GMI constituent la preuve des éléments du contrat et des modalités qui régissent les rapports entre l’entreprise ARC-GMI et le Client.

  • L’acceptation et la validation par l’entreprise ARC-GMI du paiement de la commande se feront par la validation directe par le numéro d’e-transaction dans le cas de règlement par carte bancaire ou PayPal. Les paiements par chèque sont acceptés uniquement pour le règlement d’une annuité.

  • Le Client recevra, au plus tard sous 48 heures, à l’adresse électronique qu’il a indiquée, un courrier électronique confirmant la réception de sa commande pour le pack choisi, et disposera alors d’un login et d’un mot de passe lui permettant, à tout moment, d’utiliser la formule achetée pendant la durée de son abonnement.

  • La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au Client de la confirmation de l'acceptation de la commande par l’entreprise ARC-GMI, par l’envoi d’un mail et après encaissement par celle-ci, soit de l'intégralité du prix d’une période, soit d’un paiement partiel en cas d’offre spéciale.

  • Une facture est établie automatiquement par l’entreprise ARC-GMI lors de la mise à disposition des parcours de formation commandés après que le Client ait reçu ses accès au parcours de formation commandé sur sa page d’accueil. Cette facture est disponible dans le compte en ligne du Client.

4.3 Règlement

  • Sauf offre spéciale et à l’issue de toute éventuelle période d’essai, le prix total d'acquisition du service commandé sera exigé. Les paiements par carte bancaire sont débités au moment de la commande.

  • Le paiement par chèque bancaire est accepté, celui-ci est remis à l'encaissement dès sa réception. Le paiement sera considéré effectué qu'après encaissement effectif des sommes dues à l’entreprise ARC-GMI. Les accès seront alors délivrés après encaissement du paiement et envoyés au Client par courrier électronique

  • En cas d’absence de règlement ou de retard de règlement du Client l’entreprise ARC-GMI ne sera pas tenue de délivrer l’accès à la plateforme internet et se réserve le droit de suspendre l’accès au service.

  • Les paiements en plusieurs fois constituent une facilité de paiement et engagent le client pendant toute la durée de son engagement.

  • Dans le cas d’une offre spéciale, en cas de problème sur un paiement échelonné, le Client n’aura accès au service qu’une fois l’échéance réglée dans un délai raisonnable. Le paiement de l’intégralité du parcours de formation devant être acquitté pour un accès intégral.

  • En outre, l’entreprise ARC-GMI se réserve le droit, en cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, de suspendre ou d'annuler les accès du Client à la plateforme internet.

4.4 Rétractation

  • Le Client dispose d'un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

  • Lorsque le délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

  • Le délai mentionné ci-dessus court à compter de l'acceptation de l'offre, soit la date de la commande pour les offres spéciale, soit après encaissement effectif des sommes dues à l’entreprise ARC-GMI pour les règlements en chèque.

  • Le Client pourra demander le remboursement par lettre recommandée avec accusé de réception uniquement, à l’adresse suivante : ARC-GMI - 3 route de Pointis 31800 Miramont de Comminges (France)

  • Les demandes de remboursements reçues par mail ne seront pas traitées.

  • En cas d'exercice du droit de rétractation, l’entreprise ARC-GMI procédera au remboursement des sommes versées par le Client, sans frais, dans un délai de 30 jours maximum.

  • Ce remboursement s'effectuera par tout moyen de paiement.

  • Si le client a acheté une place à un évènement ou un atelier organisé en présentiel par l’entreprise ARC-GMI, ce dernier ne pourra annuler sa place dans les 30 jours avant l'évènement (L'organisation de nos évènements entrainant des frais de bouche, de matériel et de location).

4.5 Offres spéciales

Des offres spéciales peuvent être proposées à titre exceptionnel.

  • L’offre spéciale engage le Client sur un abonnement annuel classique. Néanmoins au titre de l’offre spéciale, l’entreprise ARC-GMI propose à ses Clients des facilités de paiement particulières 1 fois, 3 fois, 6 fois ou 12 fois.

  • Toute échéance non honorée donnera systématiquement lieu à des poursuites judiciaires en vue du recouvrement des sommes après l’envoi d’une mise en demeure par courriel restée sans effet dans un délai de 8 jours.

  • Nos offres exclusives sont valables uniquement pendant toute la durée de l'opération sur le site www.arc-gmi.fr uniquement dans la limite d'1 abonnement par compte. Si vous êtes déjà abonné à une formation de l’entreprise ARC-GMI ou si vous avez déjà bénéficié d'une offre promotionnelle l’entreprise ARC-GMI vous ne pourrez pas bénéficier de ces offres exclusives.

4.6 Période/Offre d’essai

Une période d’essai au titre d’une offre spéciale peut être proposée selon les dispositions suivantes :

  • L’entreprise ARC-GMI peut proposer au Client de bénéficie d’une période d’essai gratuite sur une durée déterminée de 14 jours à compter de sa souscription au service. Le Client devra avoir renseigné auparavant ses informations bancaires et accepté les CGV.

  • Dès le premier jour à compter de la date d'expiration de la période d'essai, le montant de l'abonnement souscrit sera automatiquement prélevé.

  • En fournissant les informations de paiement dans le cadre de l'offre d'essai, le Client accepte ce prélèvement. Au cours de l'offre d'essai, si le Client ne souhaite plus être abonné, il peut mettre un terme au service en se désabonnant depuis son compte ARC-GMI, 48 h avant la date de prélèvement. Pour des questions de sécurité, les demandes d'annulation par mail ou par tickets ne seront pas traitées. Toute échéance entamée ne sera pas remboursée.

  • Les Clients ayant déjà profité d'une période d'essai ne peuvent plus bénéficier d’une période d’essai sur d’autre produit de formation.

  • Il est prohibé de recréer un compte avec la même carte bancaire. Dans ce cas, l’entreprise ARC-GMI se réserve le droit de résilier l'Abonnement de manière anticipée. Les sommes réglées ne seront pas remboursées. La période d’essai de 14 jours pourra être étendue à une durée plus longue lors d’opérations spéciales.

4.7 Facilités de paiement

Tout client qui s'inscrit à une offre de formation de l’entreprise ARC-GMI s’engage dans la période de paiement qu'il a sélectionnée en 1 fois, 3 fois, 6 fois ou 12 fois. Il ne s'agit en aucun cas d'un paiement sans engagement, mais bien de facilités de paiement. Toute demande d'annulation ou paiement impayé après la période des 14 jours gratuits pourra donner lieu à l'utilisation des moyens légaux par l’entreprise ARC-GMI pour recouvrir les paiements.

ARTICLE 5 – Limitation de responsabilité de l’entreprise ARC-GMI

La responsabilité de l’entreprise ARC-GMI ne peut en aucun cas être engagée pour toute défaillance technique du matériel, tout mauvais usage du logiciel par les Utilisateurs ou toute cause étrangère à l’entreprise ARC-GMI. Quel que soit le type de prestations, la responsabilité de l’entreprise ARC-GMI est expressément limitée à l’indemnisation des dommages directs prouvés par le Client. Vis-à-vis des Clients professionnels, la responsabilité de l’entreprise ARC-GMI est plafonnée au montant du prix payé par le Client au titre de la prestation concernée.

En aucun cas, la responsabilité de l’entreprise ARC-GMI ne saurait être engagée au titre des dommages indirects tels que perte de données, de fichier(s), perte d’exploitation, préjudice commercial, manque à gagner, atteinte à l’image et à la réputation, lié à l’activité de l’hébergeur internet.

L’entreprise ARC-GMI ne saurait être tenue responsable au titre des litiges intervenant entre l’hébergeur internet et Utilisateurs.

ARTICLE 6 – Force majeure

L’entreprise ARC-GMI ne pourra être tenue responsable à l’égard du Client en cas d’inexécution de ses obligations résultant d’un évènement de force majeure. Sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit, outre ceux habituellement reconnus par la jurisprudence des Cours et Tribunaux français et sans que cette liste soit restrictive : les grèves ou conflits sociaux internes ou externes à l’entreprise ARC-GMI les catastrophes naturels, les incendies, l’interruption des télécommunications, l’interruption de l’approvisionnement en énergie, interruption des communications ou des transports de tout type, ou toute autre circonstance échappant au contrôle raisonnable de l’entreprise ARC-GMI.

ARTICLE 7 – Résiliation

7.1 Résiliation par le Client

Le Client peut résilier à tout moment son abonnement depuis son compte ARC-GMI, sous réserve de respecter un délai de préavis d’un (1) mois. Le client demeure redevable des échéances dues jusqu’à la fin de la période souscrite (annuelle ou mensuelle).

7.2 Résiliation par l’entreprise ARC-GMI

L’entreprise ARC-GMI se réserve le droit de résilier l’abonnement du Client en cas de non-paiement par ce dernier d’une ou plusieurs échéances, à défaut de régulariser cette situation dans le mois suivant le rappel qui lui aura été adressé par tout moyen.

Toute somme non payée dans les trente jours sera augmentée d’un taux égal à trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur majoré de dix points de pourcentage ainsi qu’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros conformément à la législation en vigueur (Article L441-6 du Code de commerce). Pour les Clients professionnels, les pénalités de retard sont exigibles sans titre exécutoire.

Outre les cas de résiliation par de l’abonnement du Client dont l’existence et les conditions d’exercice sont prévues par les présentes CGV l’entreprise ARC-GMI se réserve par ailleurs le droit de résilier l’abonnement du Client en cas de violation par ce dernier des lois et règlements en vigueur, des bonnes mœurs ou des règles déontologiques de sa profession.

La résiliation de l’abonnement entraîne de plein droit la suspension et l’arrêt des prestations et services souscrits par le Client auprès de l’entreprise ARC-GMI ainsi que l’exigibilité immédiate de toutes les sommes dues au titre de l’abonnement souscrit, en principal, frais et accessoires (intérêts de retard, frais bancaires éventuels etc.).

7.3 Résiliation liée à des modifications des conditions d’abonnement par l’entreprise ARC-GMI

L’entreprise ARC-GMI se réserve la faculté de modifier ses offres à tout moment. Dans ce cas, le Client est informé par notification sur le site internet des nouvelles conditions. Sauf conditions exceptionnelles l’entreprise ARC-GMI n’impactera pas les modifications tarifaires à la hausse sur les abonnements déjà souscrits. En tout état de cause, en cas de modifications tarifaires moins favorable au Client dispose d’un délai de (1) mois pour résilier son abonnement par mail.

Les modifications de ces CGV sont opposables aux Utilisateurs à compter de leur mise en ligne.

ARTICLE 8 - Informatiques et Libertés

L’entreprise ARC-GMI informe chaque client que :

  • Des données à caractère personnel le concernant sont collectées et traitées aux fins d’amélioration des offres l’entreprise ARC-GMI.

  • Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, l’Utilisateur d'un droit d'accès permanent, de modification, de rectification des données à caractère personnel le concernant et qu’à cette fin, une demande en ligne précisant l’identité et l’adresse électronique du requérant peut être adressée à l’entreprise ARC-GMI.

ARTICLE 9- Propriété intellectuelle

Le contenu du site est la propriété de l’entreprise ARC-GMI et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

L’entreprise ARC-GMI est seule titulaire des droits de propriété intellectuelle de l’ensemble des services qu’elle propose à ses Clients. A cet effet, l’ensemble des contenus et supports pédagogiques quelle qu’en soit la forme (papier, électronique, numérique, orale, etc.) utilisés par l’entreprise ARC-GMI pour assurer les formations demeurent la propriété exclusive de l’entreprise ARC-GMI.

A ce titre, ils ne peuvent faire l’objet d’aucune utilisation, transformation, reproduction, exploitation non expressément autorisée au sein ou à l’extérieur du Client sans accord exprès de l’entreprise ARC-GMI.

En particulier, le Client s’interdit d’utiliser le contenu des formations pour former d’autres personnes que son propre personnel et engage sa responsabilité sur le fondement des articles L.122-4 et L.335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle en cas de cession ou de communication des contenus non autorisée.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle des contenus des services et formations, ainsi que les bases de données figurant le cas échéant sur la plateforme de formation de l’entreprise ARC-GMI sont strictement interdites, et ce quels que soient le procédé et le support utilisé sous peine de poursuites. En contrepartie du paiement du prix correspondant, le logiciel de l’hébergeur internet, ainsi que la formation délivrée par l’entreprise ARC-GMI fait l’objet d’un droit d’utilisation personnel, non cessible et exclusif pour une durée limitée, durée variable en fonction du produit ou package choisi.

ARTICLE 10 – Communication

Le Client accepte d’être cité par l’entreprise ARC-GMI comme Client de ses offres de services, aux frais de l’entreprise ARC-GMI. L’entreprise ARC-GMI est ainsi autorisée à mentionner le nom du Client ainsi qu’une description objective de la nature des prestations, objet du contrat, dans ses listes de références et propositions à l’attention de ses prospects et de sa Clientèle notamment sur le site internet, En interne au sein de l’entreprise ARC GMI, organisme bancaires, ainsi qu’en cas de dispositions légales, réglementaires ou comptables l’exigeant.

ARTICLE 11 - Droit applicable & Langue

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Elles sont rédigées en langue française.

Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige.

ARTICLE 12 – Litiges

Le Client consommateur pourra, en cas de litige résultant de la présente convention, solliciter le recours à un médiateur de la consommation, que vous pouvez identifier sur le site médiation-conso

Le médiateur tentera, en toute indépendance et impartialité, de rapprocher les parties en vue d'aboutir à une solution amiable. Les parties restent libres d'accepter ou de refuser le recours à la médiation ainsi que, en cas de recours à la médiation, d'accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur.

En outre, en tant que consommateur, si vous rencontrez un problème lié à un achat en ligne et que vous ne parvenez pas le résoudre avec le professionnel, vous pouvez utiliser cette plateforme pour envoyer votre plainte à un organisme de règlement des litiges agréé. Vous pouvez saisir la Plateforme de Règlement en ligne des litiges lien (RLL) accessible à l’adresse suivant :

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

POUR LES CLIENTS CONSOMMATEURS, TOUS LES LITIGES AUXQUELS LE PRESENT CONTRAT POURRAIT DONNER LIEU, CONCERNANT TANT SA VALIDITE, SON INTERPRETATION, SON EXECUTION, SA RESILIATION, LEURS CONSEQUENCES ET LEURS SUITES SERONT SOUMIS AUX TRIBUNAUX COMPETENTS DANS LES CONDITIONS DU DROIT DE LA CONSOMMATION. EN CAS DE LITIGE SURVENANT ENTRE UN CLIENT PROFESSIONEL ET L’ENTREPRISE ARC GMI, LE TRIBUNAL DE COMMERCE DE TOUOUSE (31 – Haute Garonne) SERA EXCLUSIVEMENT COMPETENT.

ARTICLE 13 – Programme d'affiliation

L’entreprise ARC-GMI ne s’interdit pas de passer des accords commerciaux avec d’autres partenaires et fournisseurs, mais également de proposer à ces même partenaires ou fournisseurs un programme D’affiliation.

En adhérant au programme d'affiliation de l’entreprise ARC-GMI, vous déclarez :

  • Être âgé de 18 ans.

  • Être le propriétaire ou être autorisé à utiliser les sites acceptés.

  • Que vos sites n'enfreignent pas les lois en vigueur.

  • Que vos sites respectent les droits d'auteurs, de marques et de copyright.

  • Ne pas envoyer de courriers indésirables (SPAM) pour faire la promotion des solutions de l’entreprise ARC-GMI

  • Ne sont pas autorisés et considérés comme fraude :

  • Tentatives de fraude par clics répétés automatiquement ou manuellement dans le seul but de créer des commissions ou d'obtenir des affiliés.

  • Achat de produits l’entreprise ARC-GMI en utilisant vos propres liens ou bannières d'affiliés.

  • Toute fraude constatée entraînera la suppression de votre compte affilié et l'annulation de vos commissions sans préavis.

  • L’entreprise ARC-GMI se réserve le droit d'accepter, de refuser, de suspendre à tout moment l'inscription au programme d'affiliation.

  • L’entreprise ARC-GMI se réserve le droit de modifier ou de suspendre à tout moment les conditions du programme d'affiliation.

ARTICLE 14 – Non exploitation de la plateforme de formation pour le compte de tiers

Le Client dispose d’un droit d’usage exclusivement personnel de la plateforme de formation de l’entreprise ARC-GMI et il lui est strictement interdit d’utiliser ses accès pour le compte de tiers. Il est précisé à toutes fins utiles que la notion de « tiers » recouvre dans le cadre de la présente clause les éventuelles filiales du Client, sociétés du même groupe que le Client, ou toute autre entité de quelque nature qu’elle soit qui ne serait pas la personne physique ou morale ayant souscrit l’abonnement et validé les conditions générales de vente.

Le Client se porte garant du respect de cette clause par tout préposé ou utilisateur et répondra de toute utilisation frauduleuse ou abusive de ses codes d’accès en violation de la présente clause. Le Client informera sans délai l’entreprise ARC-GMI de la perte ou du vol des clés d’accès qui pourrait impliquer un détournement de ces codes aux fins d’exploitation de la plateforme pour le compte de tiers.

Si le Client souhaite utiliser son abonnement pour le compte de tiers (ses clients, prospects, une filiale, un partenaire commercial, une autre de ses sociétés…), il peut en faire la demande de manière motivée par courrier électronique ou postal auprès de l’entreprise ARC-GMI qui disposera d’un délai de 15 jours à réception de la demande pour fournir une réponse. Le silence de l’entreprise ARC-GMI au-delà dudit délai de 15 jours vaudra refus. Toute autorisation devra nécessairement être expresse et faire l’objet d’une convention écrite ayant pour objet de fixer les limites de cette autorisation ainsi que les modalités financières. L’entreprise ARC-GMI se réserve discrétionnairement la possibilité de refuser au Client, selon le projet de ce dernier, l’utilisation de ses droits pour le compte de tiers.

En cas de violation de la présente clause qui peut être constatée par l’entreprise ARC-GMI par tout moyen probatoire utile (analyse des formations distribuées, comparaison avec les informations fournies par le Client…), l’entreprise ARC-GMI se réserve le droit de suspendre le service, sans indemnité, préavis, ni information préalable.

En vigueur depuis le vendredi 1 septembre 2023

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